アビリティーズは、店舗と共に利用いただける貴方の福祉サービス相談員です。

プライバシーポリシー

運営会社であるアビリティーズ・ケアネット株式会社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針にもとづき個人情報を適正に利用・管理するとともに個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報の取得・保有・利用目的
    当社は、お客様またはお客様のご家族(以下「お客様」といいます。)とのお取引につき安全かつ確実に遂行し、より良い商品・サービスを提供させていただくため、適法、公正な手段により必要な範囲内でお客様に関する個人情報を取得させていただいております。これらの情報は、ご本人の確認、各種売買・契約の締結、代金の収受など収集の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。なお、当社は、取得・保有する個人情報につき適切な保護措置を講じます。

  2. 個人情報の営業活動のための利用
    当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用することがあります。
    (1)当社の営業活動の一環として印刷物・宣伝物を送付するために利用する場合
    (2)当社の新商品開発、マーケティング活動等に利用する場合
    (注)お客様は、上記(1)ないし(2)の中止の申し出ができます。ただし、当社が送付する請求書等に記載される営業案内およびその同封物についてはこの限りではありません。

  3. 個人情報の第三者提供
    当社は、下記の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
    (1)お客様が同意されている場合(含む共同利用)  *1
    (2)利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合  *2
    (3)法令により必要と判断される場合
    (4)お客様または公共の利益のために必要と判断される場合
    (5)その他正当な理由がある場合
    *1.共同利用の場合
    当社がお客様の同意にもとづき共同利用を行う先は、特定非営利活動法人日本アビリティーズ協会のみです。特定非営利活動法人日本アビリティーズ協会は、各種情報の提供、サービスプログラムの提供、セミナー・講演・研修・講習の案内、協会報の送付等にお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、ファックス番号、Eメールアドレス)を利用します。
    *2.業務委託を行う場合
    業務委託先につき厳正な調査を行った上、秘密保持のために適正な監査を行います。
  4. 個人情報の管理方法
    当社は、お客様に関する個人情報の取扱いについては、正確かつ最新のものにするよう常に適切な措置を講じると共に取得した情報への不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

  5. お客様からの開示、訂正のご請求
    お客様からご本人に関する情報の開示のご請求があった場合は、請求者がご本人であることをご確認させていただいた上で、特別の理由のない限り対応させていただきます。また、お客様に関する情報が誤まっていたり、不正確な場合で、お客様が情報を変更された場合は正確なものに変更させていただきます。

  6. 組織・体制
    (1)当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。
    (2)当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底しています。

  7. 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの策定・周知徹底・改善
    当社は、この方針を実現するため、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム(本プライバシーポリシー、個人情報法保護規定及びその他の規定、規則を含む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させるとともに継続的に改善いたします。

  8. Webサイトにおける個人情報等の取扱いについて
  9. 8.1 クッキー(Cookie)注1、Webビーコン注2およびIPアドレス注3の利用について
    当社は、当社が運営するWebサイト(以下、当社サイトといいます)において、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。
    (1) サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
    (2) Webサイトや電子メール等の内容を改良するため
    (3) Webサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
    (4) あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
    (5) 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため
    ご本人は、インターネット閲覧ソフト(以下、ブラウザーといいます)の設定でクッキーの受取りを拒否することにより、当社によるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。
    ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。

    8.2 Googleアナリティクスの利用について
    当社は、当社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社サイトへのアクセス情報を個人の特定することなく収集します。
    アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
    Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。
    http://www.google.com/analytics
    (Google Analytics?は、Google Inc.の商標です。)

    8.3 SSL(Secure Sockets Layer)について
    当社は、当社サイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
    ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。  

    注1 「クッキー」とは、Webサイトの効率的な運用のために、サーバーがご本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保持される識別情報です。

    注2 「Webビーコン」とは、クッキーを利用して特定のWebページへのアクセスについて統計情報を取得するための技術です。

    注3 「IPアドレス」とは、サーバーにアクセスしているコンピューターを特定できる番号です(コンピューターの使用者を特定することはできません)。

  10. お問合わせについて
    個人情報についてのお問合せについては、次の「お問合せ窓口」までご連絡下さい。ご本人であることを確認させていただいた上で、可能な範囲内で速やかに対応させていただきます。
  • お問合せ窓口 個人情報相談窓口
  • E メ ー ル  aci-privacy@abilities.jp
  • 電 話 番 号  03-5388-7530
  • 受 付 時 間  9:00~17:00(土日祝日、弊社指定休業日を除く)


アビリティーズ・ケアネット株式会社
代表取締役会長兼社長 伊東 弘泰

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